老人感染甲流和普通感冒出现鼻塞流涕症状，家庭护理要点包括环境管理、饮食调整、症状缓解、病情监测、用药护理等。
1、环境管理：保持室内空气清新，定时开窗通风，每天至少通风2 - 3次，每次30分钟左右。维持室内适宜的温度和湿度，温度控制在22 - 24℃，湿度保持在50% - 60%，可使用加湿器或除湿器进行调节。减少室内过敏原和刺激性物质，如定期打扫房间、清理灰尘，避免在室内吸烟等。
2、饮食调整：保证充足的水分摄入，鼓励老人多喝温开水、淡茶水、果汁等，有助于稀释痰液，缓解鼻塞。提供营养丰富、易消化的食物，如米粥、面条、鸡蛋羹等，多吃新鲜的蔬菜和水果，以补充维生素和矿物质，增强机体免疫力。避免食用辛辣、油腻、刺激性食物，以免加重胃肠道负担。
3、症状缓解：对于鼻塞症状，可使用生理盐水滴鼻或喷鼻，帮助清洁鼻腔、减轻黏膜水肿。也可以用湿热的毛巾敷在鼻部，促进局部血液循环，缓解鼻塞。对于流涕症状，及时用柔软的纸巾轻轻擦拭，避免用力擤鼻，以免引起耳部不适。如果老人咳嗽有痰，可协助其翻身、拍背，促进痰液排出。
4、病情监测：密切观察老人的体温、呼吸、心率等生命体征，以及鼻塞流涕症状的变化。如果体温超过38.5℃，可采取物理降温的方法，如用湿毛巾擦拭额头、腋窝、腹股沟等大血管丰富的部位。若症状持续不缓解或加重，如出现高热不退、呼吸困难、精神萎靡等情况，应及时就医。
5、用药护理：遵医嘱按时给老人服用药物，如抗病毒药物（奥司他韦、扎那米韦、帕拉米韦）、解热镇痛药（对乙酰氨基酚、布洛芬、阿司匹林）、减轻鼻充血药物（伪麻黄碱）等。注意观察药物的不良反应，如出现皮疹、恶心、呕吐等不适症状，应及时告知医生。
老人感染甲流和普通感冒出现鼻塞流涕症状时，家庭护理至关重要。通过环境管理、饮食调整、症状缓解、病情监测和用药护理等多方面的综合措施，可以帮助老人缓解症状，促进康复。但如果症状严重或持续不缓解，一定要及时就医，以免延误病情。
